#MacroTendencia Transformación Digital 2017: el universo conectado y aprendiendo

#MacroTendencia Transformación Digital 2017: el universo conectado y aprendiendo

#MacroTendencia Transformación Digital 2017: el universo conectado y aprendiendo

Cosas conectadas y dispositivos vestibles no son más que fuentes de datos al servicio de organizaciones administradas por máquinas que aprenden.

200.000 millones de dispositivos conectados, es decir, 25 veces más que el número de habitantes del planeta, es la proyección de Dell EMC para el año 2031. Los cálculos indican que en la actualidad cada persona que esté vinculada con el escenario digital tiene consigo, casi en permanente, un promedio de 5 dispositivos, cifra que también aumentará y con ello la cantidad de datos que se produzca sobre las personas y las compañías.

En simultánea, la misma organización señala que para el 2020, el 20% de los procesos operativos al interior de compañías de todos los sectores se ‘auto-sanarán’, es decir, estarán en capacidad de identificar fallos en los sistemas y de recuperarse de forma automática usando modelos de machine learning.

¿Nos enfrentamos al despertar de las máquinas y el fin del mundo como lo conocemos? Sin entrar en paranoias futuristas, lo cierto es que cada vez estaremos más conectados, lo que supone varias transformaciones en la vida personal y corporativa. Para empezar, "el panorama del mundo conectado está cambiando y con él las necesidades de las redes inalámbricas domésticas. A medida que usamos más y más dispositivos conectados en nuestros hogares, debemos empezar a buscar soluciones de cobertura inalámbrica más inteligentes para lograr la mejor conectividad” señala Joe Chen, Vicepresidente Ejecutivo y Co-Director de Operaciones de MediaTek.

Junto a la explosión de dispositivos, y en consecuencia, máquinas y procesos conectados, aparece en las organizaciones el Jefe de IoT. Según Dell EMC, “las empresas experimentarán una constante presión para cerrar la brecha entre operaciones y la TI. En un intento de mejorar el ROI y la eficiencia, el Jefe de IoT trabajará con todos, desde las instalaciones y los gerentes de planta hasta los CIOs y CEOs. Serán agentes de cambio, responsables de atraer a sus empresas a la Cuarta Revolución Industrial”

Lo fundamental es recordar lo que se viene diciendo hace varios años: no importa tanto la cantidad de dispositivos conectados sino los datos que se producen, su seguridad y análisis.

El machine learning o aprendizaje de máquina (IA) exigirá recursos sofisticados de Big Data, según señala Symantec. “En 2017, el aprendizaje de máquina e IA seguirán aumentando - Forrester estima que solamente el próximo año la inversión en Inteligencia Artificial aumentará 300%. A medida que nuevas formas de IA continúen entrando en el mercado, las compañías necesitarán invertir en soluciones que posean la capacidad de recopilar y analizar datos a partir de infinitos endpoints y sensores de ataque en diferentes compañías, sectores y localizaciones geográficas”.

Grafica MacroTendencia iot

Fuente: Alcatel-Lucent, ‘Redes del futuro’

¿Qué conectaremos?, ¿cómo la tendencia se convierte en oportunidades?

Comercio minorista. De acuerdo con VmWare, “la hiperconectividad significa que todo se está comunicando: de persona a persona, de persona a máquina y de una máquina a otra. Según el estudio de Ovum, la hiperconectividad creará una nueva dinámica en el comercio minorista. En el sector minorista, veremos dispositivos hiperconectados, como vitrinas y etiquetas inteligentes en los productos, que permitirán a los minoristas rastrear, solicitar e informar los niveles de existencias en tiempo real, mejorando así la efectividad de la cadena de suministro. A través de la hiperconectividad, los minoristas tendrán que replantearse muchos de sus servicios e interacciones dentro de la tienda. Vamos a empezar a ver dispositivos utilizados para mucho más que un registro básico de regalos, un pasillo interminable, o un punto de venta móvil (POS)”.

e-Commerce y publicidad. Los wearables (dispositivos vestibles) será plataformas para los anuncios y el comercio en línea. VmWare señala que “al llevar encima estos tipos de dispositivos, se establecerán el reconocimiento facial y las tecnologías biométricas cuando un cliente compre un producto, incrementando así la seguridad y precisión en el momento de pagar. (Así mismo), para la publicidad móvil, estos dispositivos serán una fuente de información y nuevos tipos de datos sobre comportamiento y uso”.

Big / Small data. El procesamiento de grandes cantidades de datos cada vez se centrará en el análisis de segmentos e interrelaciones más específicas dentro de estos, que agreguen valor a la toma de decisiones en los negocios. “La Inteligencia Artificial llega para entregarles a esas compañías mayor inteligencia sobre su data y sugerirles qué hacer con ella, permitiéndoles comprender mejor a sus clientes y abriendo miles de posibilidades para entregarles lo que ellos necesitan en el momento preciso, con el mensaje correcto, por el canal y el dispositivo ideales”, concluye Poder.IO.

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Adriana Molano

@amolanor

Directora de contenidos
Corporación Colombia Digital

Especialista en Comunicación y Cultura de FLACSO; estratega de comunicación para proyectos de apropiación tecnológica en áreas empresariales, sociales y culturales. Es Asesora de Comunicaciones y Contenidos para distintos proyectos de la Corporación Colombia Digital.